”Parasta työssä on tyytyväinen asiakas”

2M-IT:n asiantuntija arjessa -videosarjassa neljä osaavaa asiantuntijaa kertoo työpäivästään 2M-IT:llä. Yksi heistä on järjestelmäasiantuntija Reino Raski, jonka työura sote-ict:n parissa alkoi kesätöistä 3,5 vuotta sitten. Tällä hetkellä Reino työskentelee järjestelmäasiantuntijana eAsiointipalvelut-tiimissä. 

2M-IT on työpaikkana rento ja mukava. Meillä on hyvät etätyömahdollisuudet ja joustava työaika antaa pelivaraa. Työyhteisö on tosi mukava, jos tulee ongelmia, niin työkaverit auttavat aina mielellään ja jutella voidaan muistakin kuin työasioista, Reino kertoo. 

Tavallisena työpäivänä Reino käy läpi asiakkaiden työpalvelupyyntöjä, ongelmatilanteita ja häiriöitä sekä työstää asiakkaiden käyttöön uusia sähköisiä lomakkeita ja kutsupohjia. 

Parasta työssäni on ongelmatiketin ratkaiseminen tai korjaaminen sekä se, että asiakas jää mahdollisimman tyytyväiseksi omaan työhöni.  

Katso video, jossa Reino kertoo työstään 2M-IT:llä >>