Sujuvaa Sotea -podcastin kuudennen jakson aiheena on: 2M-IT auttaa asiakkaitaan tarjoamaan sujuvaa hoitoa ja palvelua.
Jaksossa ovat puhumassa hostin, tunnekouluttaja & tietokirjailija Camilla Tuomisen kanssa Ullamaija Kotiranta, palvelujohtaja, Tukipalvelut, 2M-IT sekä Ari Räsänen, palvelujohtaja, Oheis- ja tukijärjestelmät, 2M-IT.
Aiheena ovat 2M-IT:n palvelut, joiden avulla yritys auttaa hyvinvointialueita tarjoamaan kustannustehokkaita ja laadukkaita palveluita.
Sujuvaa Sotea -podcastissa puhutaan sujuvasti sotea ja keskustellaan aiheista, joiden avulla voidaan sujuvoittaa ja turvata suomalaista julkista sosiaali- ja terveydenhuoltoa. Podcastin tarjoaa 2M-IT Oy, joka on hyvinvointialueiden sosiaali- ja terveydenhuollon ICT-ratkaisuja ja niiden tukea tuottava julkisomisteinen yhtiö.
Kaikki aikaisemmat podcastit voit kuunnella täältä.
2M-IT:n luoma osaamiskeskus takaa Pohjanmaan hyvinvointialueelle aina tarvittavat resurssit ICT-projekteihin sekä vahvan osaamisen, jota omien rekrytointien kautta olisi ollut haastavaa hankkia vallitsevassa markkina- ja muutostilanteessa.
Pohjanmaalla perustaa hyvinvointialueelle rakennettiin jo aiemmin vapaaehtoisessa kuntayhtymässä. Sittemmin hyvinvointialueen ICT-ratkaisuja lähdettiin rakentamaan yhdessä 2M-IT:n kanssa: ICT-muutostöiden resursointia ja tarvittavaa osaamista hyvinvointialueella pohdittiin ensin 2M-IT:n strategiayksikön kanssa. Yhteistyössä luotiin raamit osaamiskeskus-mallille.
– Sovimme 2M-IT:n kanssa, että luomme hyvinvointialueen tarpeisiin oman osaamiskeskuksen. Me määrittelimme, millaisella laajuudella haluamme projekteja viedä läpi ja millaista osaamista tarvitsemme käyttöömme. Sen jälkeen 2M-IT lähti toteuttamaan osaamiskeskusta ja kokoamalla tarvittavaa osaamista meidän käyttöömme, kertoo Pohjanmaan hyvinvointialueen tietohallintojohtaja Kimmo Tiira.
Tarvittava osaaminen aina saatavilla
2M-IT:n kokoama osaamiskeskus työllistää reilut 20 asiantuntijaa projektipäälliköistä it-arkkitehteihin. Tiira sanoo, että samanlaisen osaajajoukon kokoaminen määräajaksi olisi ollut hyvinvointialueelle hyvin haastavaa, koska muutos oli valtakunnallinen ja osaajista oli pulaa kaikkialla.
– Nyt meidän ei tarvitse pohtia, millainen osaaminen henkilöillä on, vaan voimme olla varmoja, että he ovat juuri sellaisia osaajia kuin näissä projekteissa tarvitsemme.
Osaamiskeskus keskittyy hyvinvointialueen muodostamiseen ja sille määriteltyihin erityisprojekteihin, kuten asiakas- ja potilastietojärjestelmän hankintaan ja ICT-muutosten läpivientiin.
– Osaamiskeskuksessa työskentelevät ovat meidän ohjauksessamme ja heidän resurssinsa on meidän käytössämme. Voimme olla varmoja, että meidän tarpeemme ovat heidän prioriteettejaan ja että projektit saadaan käyntiin suunnitellusti. Se on iso etu meille, toteaa Tiira.
Yhteistyön tulokset näkyvät joka päivä
Pohjanmaan hyvinvointialue tekee tiivistä yhteistyötä 2M-IT:n kanssa. Tiira kuvaa, että 2M-IT:llä on merkittävä vaikutus siihen, miten koko hyvinvointialue ja siellä työskentelevät ammattilaiset suoriutuvat päivittäisistä tehtävistään.
– Me hankimme ansaitsemamme arvostuksemme joka päivä kentältä. On oleellista, että meillä on avoin keskustelusuhde ja asioita nostetaan riittävän ajoissa esille. Jos jokin ei toimi, tartumme siihen yhdessä 2M-IT:n kanssa, opimme lisää ja kehitämme toimintaamme, toteaa Tiira.
Sujuvaa Sotea -podcastissa puhutaan sujuvasti sotea ja keskustellaan aiheista, joiden avulla voidaan sujuvoittaa ja turvata suomalaista julkista sosiaali- ja terveydenhuoltoa.
Podcastin tarjoaa 2M-IT Oy, joka on hyvinvointialueiden sosiaali- ja terveydenhuollon ICT-ratkaisuja ja niiden tukea tuottava julkisomisteinen yhtiö.
Jakso 5, Sosiaali- ja terveydenhuollon ATK-päivät 2023. Jaksossa ovat puhumassa hostin, tunnekouluttaja & tietokirjailija Camilla Tuomisen kanssa Kimmo Alaniska, johtaja, sote-IT-ratkaisut, CGI, sekä Rauno Jalava, johtaja, yhteiskuntasuhteet, Tietokeskus. Aiheena on tapahtuma nimeltään Sosiaali- ja terveydenhuollon ATK-päivät. Minkälainen tapahtuma on kyseessä ja minkälaisista teemoista tapahtumassa puhutaan vuonna 2023?
Jakso 4, In-house-yhtiöt. Sujuvaa sotea -podcastin neljännessä jaksossa host Camilla Tuominen keskustelee Keski-Suomen hyvinvointialueen tietohallintojohtaja Ari-Pekka Paanasen ja digijohtaja Jari Porrasmaan kanssa in-house-yhtiöistä. Mitä tarkoittaa in-house-yhtiö ja mitä hyötyä sellaisesta on hyvinvointialueille?
Jakso 3, Hyvinvointialueet. Jaksossa puhumassa hostin, tunnekouluttaja & tietokirjailija Camilla Tuomisen kanssa Toni Suihko. Pitkään sosiaali- ja terveydenhuollon kehittämisen parissa työskennellyt Suihko oli podcastin äänitysvaiheessa 2M-IT:llä Ratkaisupalveluiden liiketoimintajohtajana, mutta siirtyi loppuvuodesta 2022 Oma Hämeen tietohallintojohtajaksi.
Jakso 2, Kyberturva. Jaksossa puhumassa 2M-IT:n kyberturvapäällikkö Rami Kokkala sekä hostina tunnekouluttaja & tietokirjailija Camilla Tuominen.
Jakso 1, Tietojohtaminen. Jaksossa puhumassa 2M-IT:n Tietojohtamisen yksikön päällikkö Katja Antikainen sekä hostina tunnekouluttaja & tietokirjailija Camilla Tuominen.
2M-IT:n toimistoilla nähtiin marraskuun alussa tyytyväisyyttään myhäileviä työntekijöitä. Kahden vuoden urakka saatiin onnistuneesti päätökseen, kun saimme hartaasti odottamamme tiedon ISO/IEC27001:2013 tietoturvallisuuden hallintajärjestelmäsertifikaatin myöntämisestä. Asiakkaille tämä tietää kattavaa laatutakuuta ja turvallisuutta.
2M-IT on yli 700 henkilöä työllistävä, sosiaali- ja terveydenhuollon tietoteknisiä palveluita tuottava julkisomisteinen yhtiö. Yrityksen omistus keskittyy vuoden 2023 alussa 16 hyvinvointialueelle, joille 2M-IT tuottaa laajasti erilaisia tietoteknisiä palveluita.
”Kannamme yhteiskuntavastuumme julkisomisteisena yhtiönä tuottamalla kestäviä ja kustannustehokkaita palveluita, tekemällä vastuullisia julkisia hankintoja ja rakentamalla vuoropuhelua eri toimijoiden välillä” kertoo liiketoimintajohtaja Satu Ylisiurua-Hemminki.
”Lyhyesti summattuna haluamme olla asiakkaan arjessa mukana ja tuottaa siihen soveltuvia, lisäarvoa tuovia palveluita.”
Reilu kahden vuoden määrätietoinen ja vaativa projekti
2M-IT kartoittaa alati ratkaisuja sosiaali- ja terveyspalveluiden kehittämiseksi, ja tähän liittyi myös päätös lähteä tavoittelemaan ISO/IEC27001:2013-sertifikaattia vuonna 2020.
Sertifikaatin hankintaprosessia voisi kuvata urheilutermein pitkänmatkan juoksuksi. Hallituksen asettamasta strategisesta tavoitteesta starttasi määrätietoinen työskentely, johon oltiin sitoutuneita koko talotasolla.
”Ei tämä helposti tullut, vaan vaati sitoutunutta työskentelyä kaikilta.
Panostus oli merkittävä”
Satu Ylisiurua-Hemminki, 2M-IT (kuva: Samu Lehtinen)
”Auditoinnin aikana haastateltiin lähes sata asiantuntijaamme. Sertifikaatti kattaa kaikki 2M-IT:n tuottamat palvelut, toimipisteet ja asiakkaat. Olemme saavuttaneet nyt tietyn laatutason. Tietoturvan ja laadun tae on jatkuva kehittäminen ja varmistaminen, jotta laatutaso pidetään ja että organisaatiomme kehittyy edelleen. Tämä on osa jatkuvan parantamisen toimintamalliamme”, täydentää laatu- ja riskienhallintapäällikkö Nina Raula.
Satu Ylisiurua-Hemminki jatkaa: ”Olemme asiakkaiden omistama inhouse-toimija ja missiomme on tuottaa lisäarvoa tällä toimintamallilla, autamme asiakkaitamme parantamaan SOTE-palvelujen vaikuttavuutta ja tuottavuutta. Erotumme muista toimijoista juuri tämän lisäarvon kautta, ja haluaisimmekin nähdä itsemme ikään kuin asiakkaan saumattomana jatkeena.”
Iso urakka saatiin päätökseen, kun akkreditoitu organisaatio Inspecta Sertifiointi Oy myönsi arvostetun sertifikaatin marraskuun alussa 2022.
”Sertifikaatti kattaa kaikki 2M-IT:n tuottamat palvelut, toimipisteet ja asiakkaat”
Nina Raula
”Juuri saamamme sertifikaatti on merkittävä asia myös siinä mielessä, että asiakkaamme ovat julkishallinnon toimijoita ja heillä on tarkat, standardoidut tietoturvavaatimukset. ISO/IEC27001:2013 on tämän hetken tärkein tietoturvaan liittyvä sertifikaatti, jolla mitataan organisaation tietoturvaan liittyvää kypsyyttä. Kun sen kykenee täyttämään, vastaa kattavasti kaikkiin tietoturvavaatimuksiin . Voimme hyvällä omallatunnolla nyt kertoa, että täytämme kaikki nämä vaatimukset. Asiakkaamme voivat olla luottavaisin mielin”, Ylisiurua-Hemminki kertoo.
Rami Kokkala, 2M-IT (kuva: Jerry Saarinen)
”Sertifikaatti on yksi osoitus siitä, että tarjoamiemme palveluiden kautta varmistamme asiakkaillemme riittävän tietoturvallisuuden tason. 2M-IT:n kyberturvapalvelu on laadukasta ja viemme ISO/IEC 27001:2013-standardin vaatimuksia asiakkaidemme IT-ympäristöihin ja IT-palveluihin”, kyberturvapäällikkö Rami Kokkala sanoo.
”Tietoturvallisuuden kehittäminen on strateginen tavoite 2M-IT:lle. Tämä sertifikaatti oli meidän tämän vuoden tärkein tavoitteemme ja nyt se saatiin onnellisesti maaliin. Nyt meillä on jo aiemmin myönnettyjen sertifikaattien lisäksi tämä uusin”, kertoo kehityspäällikkö Ari-Pekka Ketola.
”2M-IT:n palvelunhallinnan johtamisjärjestelmälle on myönnetty myös IT-palvelunhallinnan ISO/IEC 20000-1:2018, ja -Laadunhallinnan ISO 9001:2015 -sertifikaatit. Olemme ainoa julkisomisteinen sosiaali- ja terveydenhuollon ICT-palveluja tarjoava yhtiö, jolla on nämä kaikki kolme sertifikaattia tässä laajuudessa”, Nina Raula täydentää.
”Näiden lisäksi meillä on myös Lääkinnälliset laitteet ISO 13485:2016 -sertifikaatti, jonka kattavuus on 2M-IT:n tietojohtamisen alustapalvelut ja siellä tuotteena tietoallas”, Raula jatkaa.
”Tämä tarkoittaa, että meille myönnetyt laatusertifikaatit käsittävät koko henkilöstömme ja kaikki palvelumme. Koko henkilöstölle järjestetään vuosittain koulutuksia”, Ari-Pekka Ketola sanoo.
Turbulentissa maailmantilanteessa tietoturvallisuuden hallinnan merkitys korostuu
Tietoturvakysymykset niihin liittyvine haasteineen ovat olleet vahvasti esillä viime aikoina. Muun muassa kyberhyökkäyksiin täytyy kaikkien yritysten, niin yksityisten kuin julkishallinnon, varautua.
”Erityisesesti tässä ajanhetkessä, kun puhutaan esimerkiksi kyberhyökkäyksistä ja Venäjän toimista, turvallisuus korostuu. Nämä asiat ovat aivan keskeisiä tällä kriittisen tärkeällä toimialalla ja niiden merkitys tulee entisestään kasvamaan. Meillä tämä on nyt arvioitu ja hyväksi todettu”, Ylisiurua-Hemminki toteaa.
