Suomen tahtotilana on olla teknologinen edelläkävijä, joka hyödyntää digitalisaation ja tekoälyn mahdollisuudet ihmiskeskeisesti. Sitran mukaan osaamisen puute kuitenkin hidastaa tehokasta tekoälyn käyttöönottoa viranomaissektorilla. Julkisen sektorin tekoälyosaamista vahvistamaan julkisen sektorin organisaatiot ja teknologiatoimijat ovat luoneet yhdessä maksuttoman AI-akatemian.
Julkisella sektorilla työskentelee arviolta 700 000 ihmistä. Jos jokaiselta julkisen sektorin työntekijältä vapautuisi aikaa rutiineista tekoälyn avulla keskimäärin 15 minuuttia päivässä, tarkoittaisi se vuodessa noin 22 750 henkilötyövuotta. Hallinnollisen työn rutiineista vapautunut aika sosiaali- ja terveydenhuollossa, virkatyössä tai opetuksessa voidaan suunnata esimerkiksi hoitotyöhön, kansalaispalveluihin, oppilaiden kohtaamiseen tai henkilöstön omaan jaksamiseen. Merkityksellisen työn tekeminen lisää työntekijöiden hyvinvointia, ja kansalaiset puolestaan hyötyvät vaikuttavammista ja paremmin kohdennetuista palveluista.
Tekoälytaidot ovat välttämättömiä taitoja, joiden päälle rakentaen jokainen voi osallistua tekoälyn hyödyntämiseen työelämässä ja yhteiskunnassa. Julkisen sektorin AI-akatemiassa jokaisella on mahdollisuus kartuttaa näitä taitoja maksutta.
AI-akatemia koostuu videotutoriaaleista, tekoälytunneista, teknisistä työpajoista sekä täsmäoppaista. Videotutoriaalit tarjoavat mahdollisuuden oivaltaa, miten muut saman toimialan työntekijät hyödyntävät tekoälyä. Tekoälytunneilla syvennetään tekoälytaitoja ja -strategiaosaamista. Teknisissä työpajoissa opitaan tuomaan tekoäly osaksi julkishallinnon palveluita ja prosesseja.
Julkisen sektorin AI-akatemiassa on huomioitu tekoälyn viranomaistoimintaa koskevat vaatimukset sekä vastuullisen ja eettisen käytön periaatteet. Oikein käytettynä tekoäly edistääkin hyvän hallinnon toteutumista.
”Haluamme auttaa Suomea olemaan yksi maailman edistyksellisimmistä maista digitalisaatiossa ja tekoälyn hyödyntämisessä. Tämä vaatii myös julkisen sektorin tekoälyosaamisen vahvistamista. Julkisen sektorin AI-akatemian tavoitteena on edistää Suomen kilpailukykyä tukemalla julkisen sektorin tekoälyosaamista käytännönläheisesti. Kun tekoälyä hyödynnetään täysimääräisesti ja vastuullisesti, työntekijät voivat keskittyä merkityksellisempiin tehtäviin ja inhimillisiin kohtaamisiin”, sanoo Microsoftin toimitusjohtaja Mervi Airaksinen.
”On hyvä, että julkishallinnolle on tarjolla maksutonta ja matalan kynnyksen koulutusta uusimmasta teknologiasta ja työkaluista. Tekoälyn ja pilvipalveluiden hyödyntäminen on tärkeä askel palveluiden tehostamisessa ja automatisoinnissa”, sanoo 2M-IT Oy:n toimitusjohtaja Jari Nevalainen.
Julkisen sektorin AI-akatemia on toteutettu yhteistyössä valtion ja kuntien, sosiaali- ja terveysalan, opetusalan sekä yksityisten organisaatioiden kanssa. Mukana sisällöntuotannossa on Fimea, HUS, Pirkanmaan hyvinvointialue, Länsi-Uudenmaan hyvinvointialue, Attendo, CGI, Accenture, Sovelto Eduhouse sekä Microsoft. Viestimässä AI-akatemiasta mukana on DigiFinland, Tiera, 2M-IT, Istekki, Attendo, HUS, Opetushallitus, AI Finland, Traficom, HAUS sekä Länsi-Uudenmaan hyvinvointialue.
Hanke on osa Microsoftin Taitoja työelämään -yhteistyöhanketta, jonka tavoitteena on tukea Suomea olemaan yksi maailman edistyksellisimmistä maista tekoälyssä, datataloudessa, kyberturvallisuudessa ja kestävässä IT:ssä. Hankkeen tavoitteena on 300 000 uutta tai lisäkoulutettua teknologiaosaajaa viidessä vuodessa. Kahden vuoden aikana jo 130 000 osaajaa on kerryttänyt uusia teknologiataitoja ohjelman kautta.
Julkisen sektorin AI-akatemian sisältöihin pääsee opintokokonaisuuden verkkosivuilta.